1960年代初,国内各行各业纷(fēn )纷(fēn )向雷(léi )锋看(🕋)齐,苏州一家(jiā )(🕰)名叫“得月(yuè )楼”的餐(🥈)馆亦不(bú )例外,服务员沈师傅(fù )(方笑笑)(🎲)、小顾(顾(gù )月娥(😎))等(děng )对(duì )(⚫)顾客热情有礼、有求(🎡)必(bì )应。但(dàn )沈师傅(fù )的徒弟杨友(yǒu )生(小(xiǎo )杨天笑)(🥞),却(què )认(rèn )为“伺候人(🖍)”很(🐶)丢脸(🕕),经常会不(🔊)耐烦(⏺)地冲顾客发脾(🔩)气,他一心(xīn )(🛑)想当“比服务员神气许(🌊)多(㊗)的工人(rén )”。沈(shěn )师(🔝)傅等人将他批(pī )评,他(㊙)答(dá )应今后(hòu )工作时(⏰)会压一压火气(👃)。——餐(cān )馆(🕙)另一(yī )位服务(wù )员老张(🎋)(张幻尔)(🚴)的工(gōng )作态(🕯)度(🌮),不好不坏介于中间。 县商业(yè )局王科长(🈸)((➡)黄影)隐瞒身份来(lái )到“得月楼”体验生活,被分到(💿)杨友(🐡)生一(yī )组,对于这位(📛)新来的同事老王,杨友生(🐞)颇(🍽)老道地传授经验(yàn ):顾客(👄)都是臭脾(pí )气,若(ruò )他们发火(huǒ ),万千要往(👛)下压。——王科长呵(hē )(🐂)呵一笑,却(🧘)是处(🤼)处向(xiàng )沈师傅学习;杨友生(shēng )火(🏸)气压来压去,却是冲顾客火冒三丈(🈂)。同(tóng )事们劝他要(😲)微(wēi )笑(xiào )(⛅)服务,他(tā )的近乎定(🍾)格(🕵)的夸(kuā )张笑脸却接二连三(sān )吓跑顾客(🎁)。杨母(mǔ )(丁凤英)认(👔)为儿子(zǐ )有了对(duì )象(xiàng )便会(😻)改掉臭脾(😄)气(qì ),托(tuō )邻居(jū )悄(👡)悄给他介绍(🥈)了个女孩,哪想女孩曾在“得月楼”吃饭时被他(tā )骂过。 (🏓)左不是右也(yě )不是令(lìng )杨友生(shēng )相当尴(gān )尬(gà ),他(tā )(⛄)更想(🤫)成为一名工人(rén )(🌄),尽管商业局(jú )还没批(pī )准他(💦)调(diào )换工作岗位,他已急不可耐(🥘)地跑去找采茶(♿)厂的(de )厂长(zhǎng )表决(jué )心(xīn ),没料(🔘)厂长说起(qǐ )未来他可能(📩)的工(gōng )作,竟不(bú )(🐣)是采茶(🤩)工人(rén )而(ér )是(shì )餐(cān )(📒)厅(tīng )服务员。骑着单车回家的路上,杨友生越想越气,路(🐞)遇的一大群鹅甚至(zhì )(🌛)也成了(🏺)眼(😓)中钉,结果一不小心(xīn )摔下(xià )单车(chē ),骨折。之后的看(🍄)病经历(❔)、沈(➗)师傅(🕳)所讲的新旧社会饭(fàn )(🏽)馆服(🗻)务员(😀)地位的(😇)对(duì )比(bǐ ),令杨友生慢慢(👑)开始从自己(jǐ )(🍀)身上找(🚩)原(yuán )(🦋)因,而(ér )(🐑)得(♈)知老王原是(🎄)王(wáng )科长、(🐺)小顾原来(👮)有(💽)个(gè )“高(gāo )官爸爸”时,他(🚔)更(🏜)加羞愧。