该剧通过钟军(jun1 )以及信(xìn )访(📒)干部陶(🍩)然、马长乐、胡大(🛍)壮(🔱)和吴晴晴(qíng )等一组人物群像,透(🌰)过(🍖)妥善(shàn )处理(lǐ )与民(💤)营企业家齐(qí )东(dōng )的房(fáng )地产公司超(📼)期违建(🖲)案(àn )件,化解沈静跳楼(🛍)案(àn )、老董索要 赔偿(cháng )案、陈(chén )欣与学校的(de )(📞)教育(yù )纠纷案(😚)、林(✖)芳丈夫(fū )冤死(sǐ )案、(🥀)兰玥植物人(rén )(🤷)医疗(💞)纠纷案(àn )(🌙)和江(🧚)东市环保(🌚)垃(lā )圾处理(lǐ )厂污染(🔢)案以及吴川老(lǎo )兵的视(🥔)角(💻),充分(📙)展(zhǎn )示了以钟军(jun1 )为代表的(de )新时 期信访干(gàn )部(bù )良(🍄)好(hǎo )的精神境界和时代风貌,面(miàn )对上(🏯)访人的冤屈和(hé )疾苦(kǔ ),打骂和侮(👣)辱,感激和(💝)泪水,面对家人(🛎)的(de )责难和误解,他(tā )们始(shǐ )终保持(chí )着冷(🤷)静(jìng )(🃏)而客观的(🚶)态度(📟),始终(😝)坚(jiān ) 持“百姓的事无(📧)小事,百姓(📛)的事比天(tiān )大(dà )”的理念,勤(🐞)勤恳恳办实事、任劳任怨解(🐖)民忧。